Informativa sulla Privacy

LibraBet si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri utenti. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi di gioco online. La presente informativa si applica a tutti i servizi offerti attraverso il nostro sito web e le applicazioni mobili.

Raccogliamo diverse categorie di informazioni personali necessarie per fornire i nostri servizi di gioco online:

• Dati di identificazione personale: nome completo, data di nascita, indirizzo di residenza, numero di telefono e indirizzo email
• Informazioni finanziarie: dettagli del conto bancario, informazioni sulla carta di credito e cronologia delle transazioni
• Dati di verifica dell'identità: documenti di identificazione, prove di residenza e fotografie per la verifica KYC
• Informazioni di gioco: cronologia delle scommesse, preferenze di gioco, depositi e prelievi
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e informazioni sul dispositivo

LibraBet utilizza i dati personali raccolti per diversi scopi legittimi. Elaboriamo le informazioni per gestire il tuo account, processare depositi e prelievi, e fornire servizi di assistenza clienti. Utilizziamo i dati per verificare la tua identità e età, rispettando gli obblighi di conformità normativa e prevenendo frodi e riciclaggio di denaro.

Le informazioni vengono utilizzate per personalizzare la tua esperienza di gioco, inviare comunicazioni promozionali pertinenti e migliorare i nostri servizi attraverso analisi e ricerche interne. Monitoriamo l'attività di gioco per identificare comportamenti problematici e implementare misure di gioco responsabile quando necessario.

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche secondo il GDPR. Trattiamo i dati per l'esecuzione del contratto quando fornisci servizi di gioco e gestisci transazioni finanziarie. Il rispetto degli obblighi legali richiede il trattamento per verifiche di identità, prevenzione del riciclaggio di denaro e conformità normativa.

I nostri interessi legittimi includono la prevenzione delle frodi, la sicurezza della piattaforma e il miglioramento dei servizi. Per alcune attività di marketing diretto, ci basiamo sul tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento.

LibraBet condivide i dati personali solo quando necessario e autorizzato. Condividiamo informazioni con fornitori di servizi di pagamento per processare transazioni, con fornitori di software di gioco per gestire le scommesse e con servizi di verifica dell'identità per controlli KYC.

Divulghiamo dati alle autorità di regolamentazione e di licenza quando richiesto dalla legge. In caso di indagini legali o procedimenti giudiziari, possiamo condividere informazioni con le autorità competenti. Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali.

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali. Utilizziamo crittografia SSL per tutte le trasmissioni di dati sensibili e sistemi di autenticazione a più fattori per l'accesso agli account. I nostri server sono protetti da firewall avanzati e sistemi di monitoraggio della sicurezza.

Il personale autorizzato accede ai dati personali solo quando necessario per svolgere le proprie funzioni lavorative. Conduciamo regolari valutazioni di sicurezza e aggiorniamo le nostre misure di protezione per affrontare nuove minacce e vulnerabilità.

Hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali secondo la normativa sulla protezione dei dati. Puoi richiedere l'accesso alle informazioni che trattiamo su di te e ricevere una copia dei tuoi dati in formato strutturato. Hai il diritto di correggere informazioni inesatte o incomplete e di richiedere la cancellazione dei dati in determinate circostanze.

Puoi opporti al trattamento per scopi di marketing diretto e richiedere la limitazione del trattamento in situazioni specifiche. Per esercitare questi diritti, contatta il nostro team per la protezione dei dati utilizzando i dettagli forniti nella sezione contatti.

Il sito web di LibraBet utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la funzionalità e l'esperienza utente. I cookie essenziali sono necessari per il funzionamento del sito e per mantenere la sicurezza della sessione. I cookie analitici ci aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro sito.

I cookie di marketing vengono utilizzati per personalizzare le comunicazioni promozionali e misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Puoi gestire le preferenze dei cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o il nostro centro preferenze cookie.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti. I dati dell'account vengono mantenuti durante la durata del rapporto commerciale e per un periodo aggiuntivo richiesto dalla normativa di settore. Le informazioni finanziarie e di transazione vengono conservate secondo i requisiti di conformità fiscale e normativa.

Dopo la scadenza dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati per scopi statistici interni.

I tuoi dati personali possono essere trasferiti e elaborati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Garantiamo che tali trasferimenti avvengano solo verso paesi con livelli di protezione adeguati o attraverso garanzie appropriate come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

LibraBet non accetta registrazioni da persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se scopriamo di aver raccolto informazioni da un minore, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali dati e alla chiusura dell'account.

Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso il nostro sito web o via email. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Per domande riguardanti questa informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti sui dati, contatta il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo email dedicato o attraverso il modulo di contatto disponibile sul nostro sito web. Risponderemo alle tue richieste entro i termini previsti dalla normativa applicabile.