Jogo Responsável

Na LibraBet, a sua segurança e bem-estar são a nossa prioridade máxima. Acreditamos que o jogo online deve ser uma forma de entretenimento divertida e emocionante, mas é fundamental que seja praticado de forma responsável. Estamos empenhados em fornecer um ambiente de jogo seguro e proteger os nossos jogadores de potenciais danos associados ao jogo. Esta página detalha as ferramentas e os recursos que disponibilizamos para o ajudar a manter o controlo da sua atividade de jogo e a garantir que a sua experiência na LibraBet continua a ser positiva.

O jogo responsável é uma responsabilidade partilhada. Enquanto nós fornecemos as ferramentas e o suporte, encorajamo-lo a estar ciente dos seus próprios hábitos de jogo e a procurar ajuda se sentir que o jogo está a tornar-se um problema. A nossa equipa está sempre disponível para o ajudar e fornecer informações adicionais sobre as nossas políticas e recursos de jogo responsável.

É crucial estar ciente dos sinais que podem indicar que o jogo está a deixar de ser uma atividade de lazer e a tornar-se um problema. O jogo problemático pode afetar a sua vida financeira, pessoal e profissional. Reconhecer estes sinais precocemente pode ajudá-lo a procurar apoio antes que a situação se agrave. Alguns indicadores comuns incluem:

• Gastar mais dinheiro ou tempo no jogo do que o planeado.
• Sentir a necessidade de apostar quantias crescentes de dinheiro para sentir a mesma excitação.
• Tentar recuperar perdas com mais apostas, o que é conhecido como "correr atrás do prejuízo".
• Mentir a familiares ou amigos sobre a extensão da sua atividade de jogo.
• Sentir ansiedade, irritabilidade ou depressão devido ao jogo.
• Negligenciar responsabilidades familiares, profissionais ou sociais por causa do jogo.
• Pedir dinheiro emprestado ou vender bens para financiar o jogo.
• Pensar constantemente em jogo, mesmo quando não está a jogar.

Se se identificar com algum destes sinais, ou se estiver preocupado com os hábitos de jogo de alguém que conhece, encorajamo-lo a agir. A LibraBet está aqui para o apoiar na gestão da sua experiência de jogo.

Para a maioria das pessoas, o jogo é uma forma de entretenimento inofensiva. Para manter a sua experiência de jogo na LibraBet divertida e controlada, considere as seguintes diretrizes:

• Defina um orçamento: Decida quanto dinheiro pode perder antes de começar a jogar e mantenha-se fiel a esse limite. Nunca jogue com dinheiro que não pode dar-se ao luxo de perder.
• Defina um limite de tempo: Estabeleça um tempo máximo para as suas sessões de jogo e cumpra-o.
• Equilibre o jogo com outras atividades: Certifique-se de que o jogo não se torna a sua única forma de entretenimento. Mantenha os seus hobbies, trabalho e relações sociais.
• Não jogue sob influência: Evite jogar quando estiver sob o efeito de álcool ou drogas, pois isso pode prejudicar a sua capacidade de tomar decisões racionais.
• Não jogue para escapar: O jogo não deve ser usado como uma forma de lidar com o stress, a ansiedade ou a depressão.
• Faça pausas regulares: Afaste-se do ecrã e faça outras atividades para manter a perspetiva.

Lembre-se, o jogo deve ser visto como um custo de entretenimento, não como uma forma de ganhar dinheiro. A LibraBet está empenhada em ajudá-lo a desfrutar de uma experiência de jogo saudável e responsável.

A LibraBet oferece-lhe a flexibilidade de definir os seus próprios limites de jogo para o ajudar a manter o controlo. Estas ferramentas de autogestão são fáceis de configurar e podem ser ajustadas a qualquer momento através da sua conta. Pode definir os seguintes limites:

• Limite de Depósito: Defina um valor máximo que pode depositar durante um período específico (diário, semanal ou mensal). Uma vez atingido este limite, não poderá depositar mais fundos até que o período termine.
• Limite de Perda: Estabeleça um valor máximo que pode perder durante um período específico (diário, semanal ou mensal). Se as suas perdas atingirem este limite, não poderá continuar a jogar até que o período termine.
• Limite de Aposta: Defina um valor máximo para o total das suas apostas durante um período específico (diário, semanal ou mensal).

Para definir ou ajustar os seus limites, aceda à secção de Jogo Responsável na sua conta LibraBet. Quaisquer aumentos nos limites que definir terão um período de carência antes de entrarem em vigor, permitindo-lhe reconsiderar a sua decisão. As diminuições nos limites são aplicadas imediatamente.

Se sentir que precisa de uma pausa do jogo, a LibraBet oferece opções de "Pausa" (Time-Out) e "Arrefecimento" (Cool-Off). Estas funcionalidades permitem-lhe suspender temporariamente a sua atividade de jogo por um período predefinido.

• Período de Pausa: Pode optar por fazer uma pausa de um período mais curto, como 24 horas, 48 horas, 1 semana ou 1 mês. Durante este período, não poderá aceder à sua conta, depositar fundos ou jogar.
• Período de Arrefecimento: Para períodos mais longos, pode escolher um período de arrefecimento de 3 meses ou 6 meses. Tal como na pausa, a sua conta ficará inacessível durante este tempo.

Durante um período de pausa ou arrefecimento, não receberá comunicações de marketing da LibraBet. Estas opções são concebidas para lhe dar tempo para refletir sobre os seus hábitos de jogo e regressar com uma perspetiva mais fresca, se assim o desejar. Para ativar uma destas opções, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente.

Para os jogadores que sentem que precisam de uma medida mais forte para controlar o seu jogo, a LibraBet oferece a opção de autoexclusão. A autoexclusão é um compromisso formal para se abster de jogar por um período prolongado.

• Duração: Pode escolher autoexcluir-se por 6 meses, 1 ano, 2 anos ou um período indefinido.
• Efeitos: Uma vez ativada a autoexclusão, a sua conta LibraBet será encerrada e não poderá aceder a quaisquer serviços de jogo no nosso site. Tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir que não recebe materiais de marketing durante o período de autoexclusão.
• Reativação: Se optar por um período de autoexclusão definido, a sua conta não será reativada automaticamente. Terá de contactar a nossa equipa de apoio ao cliente após o término do período e passar por um processo de reativação para garantir que está pronto para regressar ao jogo de forma responsável.

A autoexclusão é uma ferramenta séria e deve ser considerada cuidadosamente. Se decidir autoexcluir-se, recomendamos também que considere procurar apoio profissional para o ajudar a gerir o seu comportamento de jogo. A nossa equipa de apoio ao cliente está disponível para o guiar através do processo de autoexclusão.

A LibraBet está estritamente empenhada em prevenir o acesso de menores aos nossos serviços de jogo. É ilegal para qualquer pessoa com menos de 18 anos apostar, e aplicamos uma política de tolerância zero em relação ao jogo de menores.

• Verificação de Idade: Implementamos processos rigorosos de verificação de idade para todos os novos registos de conta. Isto pode incluir a solicitação de documentos de identificação com fotografia e comprovativo de morada.
• Tecnologia de Filtragem: Encorajamos os pais e encarregados de educação a utilizar software de filtragem para bloquear sites de jogo e proteger os seus filhos. Existem várias ferramentas disponíveis online para este fim.
• Responsabilidade Parental: Se partilha o seu computador ou dispositivo móvel com menores, tome precauções para evitar o acesso à sua conta de jogo. Mantenha os seus dados de login confidenciais e use as funcionalidades de bloqueio de ecrã dos seus dispositivos.

A LibraBet leva a sério a sua responsabilidade de proteger os menores. Qualquer conta que se descubra pertencer a um menor será imediatamente encerrada e quaisquer ganhos serão confiscados.

Para o ajudar a manter a noção do tempo que passa a jogar, a LibraBet oferece verificações de realidade e lembretes de sessão. Estas funcionalidades foram concebidas para o manter informado e ajudar a gerir a duração das suas sessões de jogo.

• Lembretes de Sessão: Pode configurar lembretes que aparecerão no ecrã em intervalos regulares durante a sua sessão de jogo. Estes lembretes irão informá-lo sobre o tempo que passou a jogar e podem também mostrar os seus ganhos e perdas durante essa sessão.
• Verificações de Realidade: Estas são notificações pop-up que aparecem em intervalos predefinidos, solicitando que confirme se pretende continuar a jogar. Este é um momento para fazer uma pausa, refletir sobre a sua atividade e decidir se pretende continuar.

Pode ajustar a frequência destes lembretes ou desativá-los completamente através das definições da sua conta LibraBet. No entanto, recomendamos vivamente que os mantenha ativos como uma ferramenta útil para o jogo responsável.

Fazer uma autoavaliação regular pode ajudá-lo a monitorizar os seus hábitos de jogo e a identificar quaisquer sinais de alerta precoces. Dedique alguns minutos a considerar as seguintes perguntas:

• O jogo está a interferir com as suas responsabilidades diárias, como trabalho, escola ou tarefas domésticas?
• Sente a necessidade de jogar com quantias cada vez maiores de dinheiro para obter a mesma excitação?
• Tentou reduzir ou parar de jogar, mas não conseguiu?
• Sente-se inquieto ou irritável quando tenta reduzir ou parar de jogar?
• Joga para escapar a problemas ou para aliviar sentimentos de ansiedade ou depressão?
• Mentiu a familiares ou amigos sobre a extensão da sua atividade de jogo?
• Pediu dinheiro emprestado ou vendeu bens para financiar o seu jogo?
• Já pensou em cometer atos ilegais para financiar o jogo?
• Já perdeu dinheiro no jogo e sentiu a necessidade de voltar a jogar para recuperar as perdas?
• O jogo causou problemas nas suas relações pessoais?

Se respondeu "sim" a várias destas perguntas, pode ser um sinal de que o jogo está a tornar-se um problema. Encorajamo-lo a procurar ajuda e a utilizar as ferramentas de jogo responsável que a LibraBet oferece. A nossa equipa de apoio está pronta para o ajudar e fornecer informações sobre recursos de apoio externos, se necessário.

Se o jogo deixa de ser diversão, existe ajuda gratuita e confidencial. Estas organizações são independentes deste site e de qualquer operador:

Apoio nacional: Portugal

• Linha 1414 (ICAD) · Linha de apoio: 1414
• IAJ, Instituto de Apoio ao Jogador · Linha de apoio: 968 230 998
• Autoexclusão: Autoexclusão Online (SRIJ)

Apoio internacional (qualquer país)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Linha de apoio: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)